在2024年及以後，繼續領先於市場營銷是對於希望繁榮的公司至關重要。要有效地與目標受眾互動，了解最新技術的進展是至關重要的，作為未來一年的行銷人員。

在2024年，有很大一部分市場營銷預算投入到創作者營銷中。頻道測量將變得更加強大，讓行銷人員更好地證明他們的投資。新的零售商和百貨公司將成為創作者。他們將持續為客戶選擇產品和服務，平台將更加專注於推動底部漏斗轉化。

在AI時代的選舉年份中，唯一我可以確定預期的趨勢是增加的不可預測性。品牌必須就何時廣告以及何時避免發言做出重要決策。信任和開放將成為焦點。在2024年，儘管嚴肅內容盛行，人們仍將對笑聲和輕鬆感到真正的需求。

貓追逐老鼠穿過房子。出奇不意。品牌必須就何時廣告以及何時避免發言做出重要決策。信任和開放將成為焦點。在2024年，儘管嚴肅內容盛行，人們仍將對笑聲和輕鬆感到真正的需求。

4. 在未來，影響者在品牌策略中將扮演關鍵角色，不僅僅是在行銷活動中的輔助元素。真正的影響將來自於真實的個人分享真實的故事。因此，越來越多的B2C品牌將利用員工的影響力，通過展示他們獨特的觀點和對品牌和企業的真誠支持來建立消費者信任。

5. 學生被告知要帶課本到課堂上。減少內部內容團隊和不斷變化的使用者生成內容（UGC）格局。

在2023年，我們看到B2B內部內容團隊出現顯著減少。使用者生成的內容（UGC），以前主要集中在B2C的照片上，現在已轉為由具有技能的用戶在LinkedIn等平台上提供的文字內容，以支持更小的內容團隊，借助AI的幫助。雖然沒有明確表示，但這種潛在趨勢預計將持續到2024年。

貓跳上桌子，把花瓶打翻了。強調建立強大品牌和提升品牌知名度。

6. 有效的營銷人員將把注意力轉向品牌塑造和提升品牌知名度。雖然數據驅動的營銷、人工智能和其他營銷技術工具仍然有益，但消費者仍會參與有效的品牌策略。將品牌曝光給你所期望的受眾比以往任何時候都更為重要。保持良好的平衡，不要讓自己過於著迷於新技術，而忽略傳統方法。

在當前不斷發展的媒體環境中，公司需要不斷提出新的想法和策略，以吸引他們所期望的受眾，以建立持久的品牌聯繫。

透過藝術展覽、音樂活動、烹飪體驗和教育活動等沉浸式活動，創造顧客與品牌之間的情感聯繫被推動。

為了品牌取得成功，營銷團隊需要緊密合作，開發建立與顧客感情聯繫的非凡人體驗。

我們認為可靠真誠的故事講述，以及音樂活動、烹飪體驗和教育活動等互動體驗，都在加強顧客與品牌之間的聯繫中扮演了一個角色。

體驗營銷的意義正在增加。
過去，當一場活動啟動時，主要是在高峰時段播放電視廣告，導致香港大約有一半的人口知道該啟動。今天你再做同樣的操作，幾乎沒有人會注意。
營銷人員面臨的主要困難始終在於如何確保人們記住我們是贊助商。

從處理虛假資訊到確保成功收集第一方數據，這些是行銷人員和廣告商必須關注的發展。隨著行銷人員承受比以往更嚴格的監督，我們概述了市場領導者應該在2023年及以後將這五項預測整合到他們的戰略中。這些預測對於取得成果並贏回商業領袖的信任至關重要。
2023年的行銷將會如何發展？
「在不斷的社會和經濟挑戰面前，市場領導者正設想未來，智能行銷將帶來更強大、更有意義的客戶與品牌之間的關係。」
行銷計畫整合運營人工智慧，做出更聰明、資料驅動的選擇。
根據預測，到2025年，組織中實施行銷人工智慧的75%員工將從操作性任務轉向戰略性角色。在行銷運作中實施人工智慧將減少阻力並消除重複，使行銷人員能夠將預算和資源分配到促進更靈活行銷結構的任務上。
行銷人員可以在創意過程中使用人工智慧來自動捕捉、處理和分析現實世界的圖像和視頻，增強圖像質量和創建數位孿生體。
人工智慧將不斷改進行銷運營流程，以便更快地、資料驅動的回應持續挑戰，而這些挑戰似乎沒有減少的跡象。
行銷計畫將重新分配部分媒體預算來納入產品植入。
根據預測，到2024年，70%的品牌將將至少10%的媒體預算轉移至將產品納入娛樂內容中。消費者對廣告感到厭倦，而那些有資源這樣做的人選擇避免它們。高收入客戶更傾向聲稱他們有意無視廣告，如果被迫觀看廣告，則嘗試進行多重任務。
這種你來我往的遊戲變得越來越昂貴，頂級品牌會支付高價來定位富裕的消費者透過數位行銷。然而，隨著觀眾發現新創意的方式來忽略這些廣告，這些印象將失去意義。堅持過時的數位廣告風格的行銷人員將開始主要針對沒有數位技術資源的人。
與其僅依賴傳統廣告，品牌若在流媒體電視等平台採用產品植入和來自各種來源的贊助內容，將會繁榮發展。這類型的行銷廣告被消費者廣泛看到並普遍支持。
行銷部門將要設立一個忠誠計劃，以保留高優先級顧客。
到2027年，三分之一目前尚未擁有忠誠計劃的企業將會設立一個，以改善他們的第一方數據收集，並留住重要顧客。忠誠計劃是一個有用的策略，用來激勵客戶並收集重要數據，以通過個性化改善客戶體驗。目前，忠誠計劃在旅遊、酒店和零售等行業中最常見。然而，在銀行和消費品包裝等不同行業也有機會。
高度個性化的忠誠內容，當有效使用時，可以吸引頂級目標受眾，以增強保留率和增長。到2023年，B2B和B2C公司將會增加對忠誠計劃的支出，作為整體行銷預算的一部分。
隨著越來越多企業推出新的忠誠計劃，為爭取客戶關注和第一方數據，競爭將會加劇。實施頂級忠誠計劃的CMO將超越僅僅提供交易獎勵，並明白個性化是區分他們的關鍵因素。
與此同時，監管機構和倡導組織對於AI應用的操縱和偏見表達擔憂，正如歐盟的AI法案和美國的AI權利法案所示。許多公司因使用先進技術操縱消費者而面臨批評，在不安和不公平的方式中影響他們。